Datenschutzerklärung
Datenschutz
Wir haben
diese Datenschutzerklärung (Fassung 06.11.2020-321228709) verfasst, um Ihnen
gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung
(EU) 2016/679 zu
erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche
Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.
Leider liegt
es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch klingen, wir
haben uns bei der Erstellung jedoch bemüht die wichtigsten Dinge so einfach und
klar wie möglich zu beschreiben.
Automatische Datenspeicherung
Wenn Sie
heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisse Informationen automatisch
erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Webseite.
Wenn Sie
unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver
(Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten wie
- die Adresse (URL) der
aufgerufenen Webseite
- Browser und Browserversion
- das verwendete Betriebssystem
- die Adresse (URL) der zuvor
besuchten Seite (Referrer URL)
- den Hostname und die IP-Adresse
des Geräts von welchem aus zugegriffen wird
- Datum und Uhrzeit
in Dateien
(Webserver-Logfiles).
In der Regel
werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch
gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen,
dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Cookies
Unsere
Website verwendet HTTP-Cookies um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit
Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Was genau sind Cookies?
Immer wenn
Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser
sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft
Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser.
Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist
nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle
Webseiten verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da
es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt.
HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem
Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im
Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie
besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen
zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern
gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen.
Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die
„userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß
unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen Ihre gewohnte
Standardeinstellung. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene
Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in
einer einzigen Datei gespeichert.
Es gibt
sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies.
Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt,
Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (z.B. Google Analytics)
erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere
Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar
Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme
und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können
auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.
So können
zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
- Name: _ga
- Ablaufzeit: 2 Jahre
- Verwendung: Unterscheidung der
Webseitenbesucher
- Beispielhafter
Wert: GA1.2.1326744211.152321228709
Ein Browser
sollte folgende Mindestgrößen unterstützen:
- Ein Cookie soll mindestens 4096
Bytes enthalten können
- Pro Domain sollen mindestens 50
Cookies gespeichert werden können
- Insgesamt sollen mindestens
3000 Cookies gespeichert werden können
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage
welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten
ab und wird in der folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An
dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies
eingehen.
Man kann 4
Arten von Cookies unterscheiden:
Unbedingt
notwendige Cookies
Diese
Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum
Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb
legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch
diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster
schließt.
Funktionelle
Cookies
Diese
Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige
Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit
und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.
Zielorientierte
Cookies
Diese
Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden
eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese
Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User
individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch
sehr nervig sein.
Üblicherweise
werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser
Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in
einem Cookie gespeichert.
Wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob
Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem
Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die
Möglichkeit Cookies zu löschen, nur teilweise zuzulassen oder zu
deaktivieren. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren,
aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie
feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie
Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren
Browser-Einstellungen finden:
Chrome:
Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:
Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox:
Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer
abgelegt haben
Internet
Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft
Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie
grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll.
So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie
erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am
besten ist es Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies
löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome
Browsers oder tauschen das Wort “Chrome” gegen den Namen Ihres Browsers, z.B.
Edge, Firefox, Safari aus.
Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?
Seit 2009
gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das
Speichern von Cookies eine Einwilligung von Ihnen verlangt. Innerhalb der
EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese
Richtlinien. In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales
Recht umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie
weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).
Wenn Sie mehr
über Cookies wissen möchten und technischen Dokumentationen nicht scheuen,
empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for Comments der
Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management
Mechanism”.
Speicherung persönlicher Daten
Persönliche
Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum
Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im
Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im Blog, werden von
uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen
Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.
Wir nutzen
Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern,
die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser
Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen
Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass
diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Wenn Sie uns
persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – können
wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir
empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu
übermitteln.
Die
Rechtsgrundlage besteht nach Artikel
6 Absatz 1 a DSGVO (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung) darin, dass Sie uns die Einwilligung zur
Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten geben. Sie können diesen
Einwilligung jederzeit widerrufen – eine formlose E-Mail reicht aus, Sie finden
unsere Kontaktdaten im Impressum.
Rechte laut Datenschutzgrundverordnung
Ihnen stehen
laut den Bestimmungen der DSGVO grundsätzlich die folgende Rechte zu:
- Recht auf Berichtigung (Artikel
16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf
Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
- Recht auf Benachrichtigung –
Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung
personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel
19 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit
(Artikel 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Artikel 21
DSGVO)
- Recht, nicht einer
ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich
Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22
DSGVO)
Wenn Sie
glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt
oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden
sind, können Sie sich an die Bundesbeauftragte
für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden.
Auswertung des Besucherverhaltens
In der
folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie wir
Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. Die Auswertung der gesammelten
Daten erfolgt in der Regel anonym und wir können von Ihrem Verhalten auf dieser
Website nicht auf Ihre Person schließen.
Mehr über
Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdaten zu widersprechen erfahren Sie
in der folgenden Datenschutzerklärung.
TLS-Verschlüsselung mit https
Wir
verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz
durch Technikgestaltung Artikel
25 Absatz 1 DSGVO). Durch den
Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur
sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten
sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der
Datenübertragung am kleinen Schloßsymbol links oben im Browser und der
Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Google Maps Datenschutzerklärung
Wir benützen
auf unserer Website Google Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum
ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin
4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir
Ihnen Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse
anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google
übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer
darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in
Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden
können.
Was ist Google Maps?
Google Maps
ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps können Sie
online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten,
Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business
vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitere Informationen über die
Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte
eines Standorts mittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google
Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw.
Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den hochwertigen
Satellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.
Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Webseite?
All unsere
Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und
sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google
Maps können wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu diversen Standorten
liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben. Die
Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu uns. Sie
können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen
Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die
Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.
Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?
Damit Google
Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von
Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen
Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.
Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse
gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten von
Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss
nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Google
mindestens ein Cookie (Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert
Daten über Ihr Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um
eigene Dienste zu optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie
bereitzustellen.
Folgendes
Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:
Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321228709-5
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an
Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an
Ihre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit
Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie
enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre persönlichen
Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Anmerkung: Wir können bei den Angaben der
gespeicherten Daten keine Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der
Verwendung von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID
zu identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich
Google Maps eingebunden war.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die
Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten Server
befinden sich allerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten auch
vermehrt in den USA gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die
Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Die Daten
verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die Daten
schneller abrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser
geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum
Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die
Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.
Manche Daten
speichert Google für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet
Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters
anonymisiert das Unternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten)
in Serverprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und
Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die
Datenspeicherung verhindern?
Mit der 2019
eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten
werden Informationen zur Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig
von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann
gelöscht. Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeit
manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig
verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- und
App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und dann auf
die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- oder
ausschalten.
In Ihrem
Browser können Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren, löschen oder
verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer
etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem
Browser verwalten:
Chrome:
Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari:
Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox:
Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer
abgelegt haben
Internet
Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft
Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie
grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll.
So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder
nicht.
Google ist
aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte
und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen
dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Wenn Sie mehr über die
Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die
hauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.